UcuzaDepo olarak, hizmetlerimizden yararlanan ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; hangi bilgileri topladığımızı, neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklar.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Sizden doğrudan aldığımız bilgiler: teklif formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası, ilçe, depolanacak eşya bilgisi ve varsa mesajınız.
Otomatik olarak toplanan bilgiler: site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfa ve işlem zamanı gibi teknik kayıtlar (log) tutulur.
2. Bilgileri Neden İşliyoruz?
- Teklif ve ücretsiz ekspertiz taleplerinizi karşılamak, sizinle iletişime geçmek
- Depolama ve taşıma hizmetinin planlanması, sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hizmet kalitesini ölçmek ve iyileştirmek
- Site güvenliğini sağlamak, form kötüye kullanımını ve dolandırıcılığı önlemek
- Vergi, sigorta ve diğer hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin verilebilmesi için gerekli olan taraflarla ve gerektiği kadar paylaşılır:
- Barındırma (hosting) ve e-posta altyapı sağlayıcımız
- SMS bildirimi için toplu SMS hizmet sağlayıcımız
- Sigorta kapsamının işletilmesi gerektiğinde sigorta şirketi
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde, mevzuat çerçevesinde)
4. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Verileriniz yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur: yönetim paneline şifreli ve kayıt altına alınan erişim, aktarımda SSL/TLS şifrelemesi, yetki bazlı erişim ve işlem kayıtlarının tutulması. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
5. Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Teklif ve müşteri kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca; teknik güvenlik kayıtları (log) ise en fazla 12 ay saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınız ve başvuru yönteminiz için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için info@ucuzadepo.com adresinden veya 0850 800 06 07 numarasından bize ulaşabilirsiniz.